視頻介紹來源：人民網—人民電視共0條新聞
18日上午，一臺系著紫紅色絲巾，眨著可愛的大眼睛，發出甜美聲音的智能機器人“小璐”在廣州南站高鐵站正式“上崗”時，引來不少旅客圍觀。現場，小朋友旅客見到這麼可愛的機器人，都不停地圍著“小璐”轉，提出瞭各種各樣的問題。
關於列車時刻、購票信息、天氣情況等問題，機器人“小璐”也一一進行回答，還時不時會賣個“萌”唱個歌跳個舞，逗旅客途中一樂。
據悉，這是目前全國首個服務火車站的智能機器人，廣鐵集團今年春運研發瞭智能機器人服務，搭建瞭三大“指尖平臺”，推出瞭“看得見、聽得見”新媒體產品，打造“智慧春運”，方便旅客出行。
據介紹，“廣南百事通”手機APP是智能機器人服務互補型產品，利用手機客戶端在線服務旅客，未來還將開辟預約停車、在線支付等功能。除此之外，廣鐵集團今年春運在廣州南站還開發瞭微信“搖一搖”查詢功能，可以獲取相關乘車信息。（人民網廣東頻道 林龍勇）
(責編：劉曉靜、趙綱)
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